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Savini Caffe

发布时间:2019-07-27 19:38 来源:未知 编辑:admin

  恶心的服务不管这家餐厅味道怎么样。我只知道家餐厅对客人的基本尊重都没有。让我感到恶心。1.员工培训:一线员工不清楚餐厅的规定。2.危机培训:因为你们员工工作失误。产生的结果却强制让客人承担。3.对客服务:对客人没有礼貌用语。4.客人还是利润:产生问题后没有站到客人的角度为客人考虑。而是第一时间站在餐厅收益上思考。我们4个人,点了两套菜再加了一个主菜。点完菜以后等了大概10多分钟。一个戴眼镜男士面无表情的来到我们桌子前:“我们餐厅不能分享菜。必须一人点一套。”(点菜的时候从头到尾没有任何人告知我们不能分享菜,必须每人点一套。并且菜单上也没有任何提示标注。)【没有任何抱歉、打扰一下的词汇。】我:“不好意思,一人一套我们确实吃不完,我们不想浪费。”眼镜男:“我们餐厅必须每人点一套。”我:“那我们只有离开。”眼镜男(继续面无表情,眼镜也不看我们走向餐厅门口。走到餐厅门口都没有帮我们开门。)如果点菜的时候清楚的告诉我们你们餐厅的规矩。我们完全尊重你们的规矩。我不知道你们餐厅好评是怎么来的。至少8点左右只有几桌人。但是另外两个服务生态度还是很好。就是这个眼镜男的对待客人作风让人恶心。你们应该为自己餐厅的行为感到羞耻。

  Via Ugo Foscolo 5 Galleria Vittorio Emanuele II, 20121 Milan, Italy

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